سياسة الاستبدال والاسترجاع لمتجر Little Hero Store على النحو التالي:
الاسترجاع:
- يمكن للمستهلك استرجاع الطلب خلال 3 أيام من تاريخ الشراء.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية.
- يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة أو الاستبدال سواء كان الشحن مجانيًا أم غير مجانيًا.
الاستبدال:
- يمكن للعميل الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ الشراء بشرط وجود خلل في المنتج.
- وفقًا لتعليمات وزارة التجارة وحفاظاً على الصحة العامة للجميع، لا يحق للمستهلك استبدال أو استرجاع المنتجات الشخصية مثل بعض الاكسسوارات .
يرجى مراعاة هذه السياسة عند الشراء من متجر Little Hero Store، ولا تتردد في التواصل معهم لأي استفسارات إضافية.
